Boost Whitening Salon会員規約
第1条（目的および適用範囲）
① 本規約は、Boost Whitening Salon（以下「当サロン」といいます）が提供するセルフホワイトニングサービスおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。
② 本規約は、当サロンを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます）に適用されます。
③ 利用者は、本規約の内容を確認し、同意したうえでサービスを利用するものとします。
④ 当サロンは、利用者が安全かつ円滑にサービスを利用できるよう、必要な案内および利用上のルールを定めることがあります。
第2条（サービス内容）
① 当サロンは、利用者ご自身で施術を行うセルフホワイトニングサービスを提供します。
② 当サロンのスタッフは、機器の操作方法やサービスの利用手順について説明およびサポートを行います。
③ 当サロンが提供する通常のセルフホワイトニングは、歯科医師による診療または医療行為ではありません。
④ 医療用ジェル等を使用する歯科提携サービスについては、提携歯科医院および販売元が定める条件に従うものとします。
⑤ サービス内容、使用機器、使用材料等は、運営上の必要に応じて変更される場合があります。
第3条（利用資格）
① 利用者は、当サロンが定める利用条件を満たし、本規約に同意するものとします。
② 妊娠中、授乳中、持病、アレルギー、歯科治療中、その他健康上の不安がある場合は、事前に医師または歯科医師へ相談してください。
③ 当サロンは、安全上の理由その他正当な理由がある場合、サービスの利用をお断りすることがあります。
④ 未成年者の利用については、必要に応じて保護者の同意を求める場合があります。
第4条（予約および利用方法）
① 当サロンは完全予約制とします。
② 利用者は、当サロンが指定する予約方法により、事前に予約を行うものとします。
③ 予約日時の変更またはキャンセルを希望する場合は、速やかに当サロンへ連絡してください。
④ 予約時間に遅れる場合、施術時間の短縮または予約の変更をお願いする場合があります。
⑤ 無断キャンセルや度重なる予約変更など、他の利用者や当サロンの運営に支障をきたす行為があった場合、以後の予約をお断りすることがあります。
第5条（料金および支払方法）
① 利用料金は、当サロンが別途定める料金表に従うものとします。
② 月額メンテナンスコースの料金は、原則として毎月26日に翌月分を決済するものとします。
③ 利用者は、当サロンが指定する決済方法を登録し、所定の期日までに料金を支払うものとします。
④ 決済が正常に完了しない場合、当サロンは利用者に支払方法の確認または変更をお願いすることがあります。
⑤ 支払いが確認できない場合、サービスの利用を一時停止する場合があります。
⑥ 料金およびコース内容を変更する場合は、当サロンのホームページまたは公式LINE等を通じて事前に案内します。
第6条（月額メンテナンスコース）
① 月額メンテナンスコースは、契約した回数に応じて、当月内にサービスをご利用いただけます。
② サービスのご利用には事前予約が必要です。
③ 当月中に利用されなかった回数は、原則として翌月以降への繰り越しはできず、当月末をもって失効します。
④ 未使用回数分の返金および他の月への振り替えは原則として行いません。ただし、当サロンの責任によりサービスを提供できなかった場合は、個別に対応します。
⑤ 契約回数を超えて利用する場合は、別途料金が発生する場合があります。
⑥ 家族間での回数シェアは、当サロンが指定するコースに限り可能とし、別途定める条件に従うものとします。
第7条（予約変更およびキャンセル）
① 利用者は、予約の変更またはキャンセルを希望する場合、当サロンが指定する方法により手続きを行うものとします。
② 初回利用者については、当サロンが別途定めるキャンセル規定が適用されます。
③ 初回予約における前日・当日のキャンセル、日時変更、10分以上の遅刻については、所定のキャンセル料が発生する場合があります。
④ 無断キャンセルの場合、次回以降の予約をお断りする場合があります。
⑤ 月額メンテナンスコースの利用者については、予約変更やキャンセルが過度に繰り返される場合、当サロンから利用方法の見直しをお願いすることがあります。
第8条（利用上の注意事項）
① 利用者は、当サロンが案内する施術手順および機器の使用方法を守るものとします。
② 使用するジェル、備品、機器等は、当サロンの指定する方法で取り扱ってください。
③ 施術中に痛み、違和感、体調不良等が生じた場合は、直ちに使用を中止してください。
④ 当サロンの許可なく、指定された材料以外の薬剤等を持ち込んで使用することは禁止します。
⑤ 機器や備品を故意または重大な過失により破損させた場合、修理費用等について協議する場合があります。
第9条（施術効果および個人差）
① ホワイトニングの効果には個人差があり、歯の状態、着色の程度、生活習慣等によって結果が異なります。
② 当サロンは、特定の白さや効果を保証するものではありません。
③ 希望する白さに達するまでの利用回数には個人差があります。
④ 歯の状態や体質によっては、サービスの利用を控えていただく場合があります。
第10条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
① 他の利用者やスタッフに対する迷惑行為、暴言、威圧行為
② 当サロンの設備、機器、備品等の不適切な使用
③ 当サロンの許可のない営業活動または勧誘行為
④ 他の利用者の個人情報やプライバシーを侵害する行為
⑤ 法令または公序良俗に反する行為
⑥ その他、当サロンの安全な運営を妨げる行為
第11条（免責および損害への対応）
① 当サロンは、安全なサービス提供に努めますが、施術効果や仕上がりには個人差があります。
② 利用者が当サロンの説明や注意事項に従わずに生じた損害については、法令上当サロンが責任を負う場合を除き、責任を負いません。
③ 利用者の体質、既往歴、歯の状態等により生じる反応については、個別の事情に応じて対応します。
④ 当サロンの故意または過失により利用者に損害が生じた場合は、関係法令に従って適切に対応します。
⑤ 本条は、法令上認められる利用者の権利を制限するものではありません。
第12条（個人情報の取り扱い）
① 当サロンは、利用者の個人情報を個人情報保護法その他の関連法令に従って適切に取り扱います。
② 取得した個人情報は、予約管理、会員管理、決済確認、サービス提供、お問い合わせ対応等に必要な範囲で利用します。
③ 個人情報の取り扱いに関する詳細は、当サロンが別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第13条（規約の変更）
① 当サロンは、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性等に応じて、本規約を変更する場合があります。
② 規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、当サロンのホームページまたは公式LINE等を通じて適切に周知します。
③ 変更後の規約は、法令に従い、所定の効力発生日から適用されます。
第14条（退会および契約終了）
① 月額メンテナンスコースの退会を希望する利用者は、退会希望月の1か月前までに、当サロンの公式LINEを通じて申し出るものとします。
② 退会の申し出が所定の期限を過ぎた場合、原則として翌月以降の退会扱いとなります。
③ 月額メンテナンスコースの料金は、原則として毎月26日に翌月分が決済されます。
④ 退会手続きが完了するまでに発生した料金については、契約内容および法令に従って取り扱います。
⑤ 退会時点で残っている未使用回数については、第6条の規定に従うものとします。
⑥ 医療用ジェルの購入契約については、月額メンテナンスコースとは別の契約として取り扱います。
⑦ 本条は、法令上認められる解約、返金その他の権利を制限するものではありません。
第15条（歯科提携サービスおよび医療用ジェル）
① 当サロンでは、提携歯科医院等と連携した医療用ジェルを使用するホワイトニングサービスをご案内する場合があります。
② 医療用ジェルの購入および診療に関する契約は、利用者と販売元または提携歯科医院との間で成立するものであり、当サロンの月額メンテナンスコースとは別の契約となります。
③ 医療用ジェルの購入および使用にあたっては、販売元および提携歯科医院が定める条件に従うものとします。
④ 当サロンで案内する医療用ジェルは、当サロンで使用する専用ジェルと組み合わせて使用することを前提としたサービスです。
⑤ 医療用ジェルを使用するサービスについては、当サロンの月額メンテナンスコースへの登録を必須とします。
⑥ 月額メンテナンスコースへの登録は、医療用ジェルを使い切った時点ではなく、購入時点で必要となります。
⑦ 医療用ジェル15回分については、初回コース6回分と、その後の月額メンテナンスコース9回分で使用することを基本とします。
⑧ 追加購入した医療用ジェル15回分についても、月額メンテナンスコースを継続することで、当サロンにおいて利用することができます。
⑨ 医療用ジェルは、購入した回数分を当サロンで使用することを前提として購入するものとします。
⑩ 月額メンテナンスコースを途中退会した場合、当サロンにおける未使用の医療用ジェルの継続利用はできません。
⑪ 医療用ジェルの返品、返金およびキャンセルについては、販売元または提携歯科医院が定める契約条件および関係法令に従うものとします。
⑫ 当サロンは医療用ジェルの販売者ではないため、販売契約に基づく返品・返金については、原則として販売元または提携歯科医院が対応するものとします。ただし、当サロンに法令上の責任が生じる場合を除きます。
⑬ 提携歯科医院または販売元との契約内容の変更、提携終了、その他の事情によりサービスの継続が困難となった場合、当サロンは利用者に適切に案内し、料金については契約内容および法令に従って適切に精算します。